Klachten
Uiteraard willen we klachten tot een minimum beperken. We willen dat je tevreden bent met de bestelde producten. Daarom vragen wij u de producten bij aflevering te inspecteren en de aflever bon te ondertekenen. U verklaart hierbij dat u het product in goede orde & onbeschadigd heeft ontvangen.
Komt u er later achter dat een product beschadigd of incompleet was? Dan kunt u hierover altijd binnen 5 dagen contact met ons opnemen. Houd er rekening mee dat dit alleen mogelijk is als het product niet is gebruikt en in originele staat. Na verwerking van de geleverde materialen zijn wij niet meer verantwoordelijk voor kleurverschillen of zichtbare beschadigingen.
Heeft u klachten? In dit geval gaan we graag voor u aan de slag om de juiste oplossing te vinden! Neem contact op met info@schutting-winkel.com of bel 06-53827900. Wil je ons mailen? Dan ontvangen wij ook graag foto’s van de klacht!
Eigenschappen
Hout en betonproducten zijn natuurproducten waar bepaalde eigenschappen bij horen. Vaak worden bepaalde eigenschappen ten onrechte gezien als slechte kwaliteit of product dat beschadigd is. Hierop geven wij geen garantie. Om je goed te informeren over de producteigenschappen van het type product verwijzen wij u door naar onze veel gestelde vragen over de producten